Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Département : France-->Hauts-de-France-->Aisne (02)

2026-166254 - Alternance - Chargé de clientèle F/H

Wed, 08 Apr 2026 09:22:28 Z

Famille professionnelle / Métier : SUPPORT/Services et logistique
Type de contrat : Alternance
Description du poste :
Vous serez rattaché au sein de la Direction Service et Support, centre de service Logistique Industrielle à l'Agence Clientèle qui est en charge de l'approvisionnement et de la logistique du matériel nécessaire au fonctionnement des Unités d'Enedis. Au sein de l'Agence, l'équipe Client entretient des relations privilégiées avec ses clients internes dans le cadre de la politique " client " de notre Direction A travers vos missions, vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à : • Répondre aux différentes sollicitations clients sur les livraisons et les reprises de matériel dans le cadre de son rôle d'information. Suivre et traiter les réclamations et litiges clients • Participer à l'amélioration de la performance de Logistique Industrielle en étant force de proposition de toutes actions susceptibles d'améliorer la qualité de service et la satisfaction des clients. • Contribuer à l'analyse et aux actions découlant des enquêtes clients. • Etudier des nouvelles possibilités d'interface avec nos clients. Tout au long de votre alternance, vous serez accompagné par un maître d'apprentissage ou tuteur ainsi que par votre responsable hiérarchique.

Diplôme recherché : Bac+2 BTS Gestion de la PME • Bon relationnel • Capacités d’analyse et de synthèse • Organisé, rigoureux • Dynamique • A l’aise avec les outils bureautiques Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années ainsi que la brochure de la formation visée avec le coût et le titre RNCP du diplôme préparé. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Ville : saint quentin,

2026-159296 - Alternance - Technicien Logistique F/H

Thu, 02 Apr 2026 02:18:43 Z

Famille professionnelle / Métier : SUPPORT/Services et logistique
Type de contrat : Alternance
Description du poste :
L'alternant technicien logistique exerce au sein d'une des 10 agences logistique d'Enedis et sera intégré à l'équipe du back office. Vous serez amené à travailler sur les 3 domaines d'expertises de l'agence, l'organisation et le transport du matériel livré, la gestion des tourets de câbles, mais encore l'optimisation du palettier et des chemins de prélèvements.

Diplôme recherché : TECHNICIEN SUPERIEUR EN METHODES ET EXPLOITATION LOGISTIQUE (TSMEL) Vous disposez des compétences suivantes : esprit de service au client, goût pour le travail en équipe dans un esprit de solidarité, rigueur et esprit d'initiative, connaissance des outils informatiques (à minima Excel & Word) et capacité à se former aux procédures en intégrant les nouvelles technologies. Vous êtes respectueux des règles de sécurité pour assurer les activités de manutention et la conduite de chariots élévateurs. Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Ville : SAINT QUENTIN

2026-159228 - Alternance - Chargé de Relations Clients Senior F/H

Fri, 27 Mar 2026 14:59:40 Z

Famille professionnelle / Métier : REL CLIENTS & PART RES ELEC/REL CLIENTS MARCHE DE MASSE
Type de contrat : Alternance
Description du poste :
Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients. Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son parcours. Pour cela, vous prenez en charge les demandes clients en Front Office sur différents canaux de communication (téléphoniques, mails, courriers, réseaux sociaux,), et/ou traitez les demandes et dossiers en Back Office (traitement différé) selon le planning établi. En fonction de vos compétences et de l’organisation interne, vous pouvez intervenir sur les segments Particuliers, Professionnels, pour les activités de raccordement du réseau électricité et/ou hors raccordement (demandes diverses). Vous contribuez également au fonctionnement du groupe au quotidien.

Vous préparez un diplôme de niveau BAC +2 NDRC en relation clientèle, BTS Support à l'Action Managériale ou équivalent. Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits et de services mais portent essentiellement sur du conseil et de l’accompagnement aux clients. Merci de joindre à votre candidature : votre CV accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Vos atouts : Vous êtes dynamique, ouvert et à l’écoute. Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement évolutif tout en étant rigoureux dans votre travail. Vous possédez un excellent sens de la relation client et êtes à l’aise avec les outils bureautiques. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Ville : Saint-Quentin

2026-159255 - Alternance - Opérateur Logistique F/H

Sat, 17 Jan 2026 03:48:39 Z

Famille professionnelle / Métier : SUPPORT/Services et logistique
Type de contrat : Alternance
Description du poste :
L'alternant opérateur logistique exerce son activité dans une agence logistique qui assure les approvisionnements et la distribution en matériels des Unités Clientes. Dans le cadre des procédures d'exploitation et des règles de sécurité, l'opérateur logistique : réceptionne les livraisons, prépare les commandes et en assure l'expédition afin de contribuer à la satisfaction des besoins des utilisateurs. Vous serez amené à exercer les activités suivantes : réception et mise en stocks, magasinage entretien, préparation des commandes, expédition-transport, gestion des retours, inventaire des stocks, modélisation des entrepôts, conduite de chariots (CACES : 1, 3, 5 et 6)

diplôme recherché : BAC PRO LOGISTIQUE Vous disposez des compétences suivantes : esprit de service au client, goût pour le travail en équipe dans un esprit de solidarité, rigueur et esprit d'initiative, connaissance des outils informatiques (à minima Excel & Word) et capacité à se former aux procédures en intégrant les nouvelles technologies Vous êtes respectueux des règles de sécurité pour assurer les activités de manutention et la conduite de chariots élévateurs. Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.
Ville : SAINT QUENTIN