Informations générales
Entité
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?
Référence
2024-104589
Date de début de diffusion
21/03/2024
Date de modification
23/03/2024
Date de fin de diffusion
02/09/2024
Périmètre de publication
Standard
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
COMMERCIAL ET CLIENTELE - Relations clients et développement commercial
Intitulé du poste
Alternance - Chargé de Relation Client F/H
Type de contrat
Alternance
Description de la mission
Vous souhaitez réaliser un BTS SAM ou GPME en alternance, rejoignez-nous !
Au sein d'une équipe dynamique, vous participerez au pilotage des dossiers de raccordement électricité, de la demande client jusqu’à la mise en service. Vous aurez à cœur de satisfaire le client dans toutes les étapes de son projet (analyse de la demande, édition du devis, suivi du dossier dans les délais, appels sortants, ...).
Profil souhaité
Vous avez le sens de la relation client
Vous êtes dynamique, rigoureux(se), organisé(e)
Date souhaitée de début de mission
02/09/2024
Société
Enedis
Métier en image
https://www.enedis.fr/je-decouvre-les-metiers
Rémunération et avantages
· Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
· Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
· Aide au logement : 400€ max/mois (sous conditions)
· Aide au permis de conduire (sous conditions)
· Intéressement : Une prime d'intéressement avec possibilité d’abondement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
· Transports : 100% des frais de transport en commun quotidien pris en charge par l'employeur
· Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
· Comité d’entreprise : vacances, billetterie, …
- Un bon équilibre vie pro/vie perso grâce à notre accord temps de travail
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Grand-Est, Marne (51)
Ville
REIMS
Langue de l'offre
Français
Critères candidat
Niveau de formation
03 - BAC +2 / BAC +3
Spécialisation du diplôme
Marketing/Commerce/Ventes
Expérience minimum souhaitée
Débutant
Compétences transverses
- Capacité d'adaptation
- Sens relationnel
- Rigueur / Respect des consignes
- Sens du client
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
Rémunération
De 795,11€ à 1 766,92€ par mois
