Informations générales
Entité
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France Electrique ?
Référence
2025-132187
Date de début de diffusion
24/03/2025
Date de modification
03/04/2025
Date de fin de diffusion
23/04/2025
Périmètre de publication
Standard
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
SYSTEMES D'INFORMATION, TELECOM ET NUMERIQUE - Appui et support aux utilisateurs
Intitulé du poste
CDD Senior - Appui et support informatique H/F
Type de contrat
CDD
Description de la mission
Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des seniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (inscription à Pôle France Travail et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du travail. Ce contrat est d'une durée de 18 mois, renouvelable une fois, mais peut prendre fin, si vous le souhaitez, au moment de votre départ en retraite à taux plein.
L'agence Ingénierie d'Enedis utilise plusieurs outils informatiques pour la gestion de ses activités. Afin d'assurer un suivi optimal et un accompagnement des utilisateurs, nous recherchons un(e) appui et support informatique en contrat CDD Senior pour :
- Gérer les habilitations et accès des utilisateurs internes et externes (fournisseurs, bureaux d'études, collectivités…).
- Assister aux conférences nationales (à distance) sur l'évolution des outils et diffuser les informations aux équipes via les supports adaptés.
- Réaliser des enquêtes d'appropriation des outils, analyser les besoins et proposer des actions d'accompagnement.
- Appuyer les utilisateurs dans leurs difficultés techniques et fonctionnelles.
- Rédiger et remonter les fiches anomalies/incidents aux équipes nationales.
- Élaborer et suivre des tableaux de bord de pilotage (de type BI) à partir des données générales générés par les outils métiers.
Missions complémentaires possibles en fonction des besoins de l'équipe.
Profil souhaité
Formation : BAC+2 minimum en informatique, ouvert aux BAC+3. À défaut, un diplôme équivalent avec une expérience significative dans le domaine.
Compétences techniques :
• Exigé : Connaissance des bases de données.
• Un plus : Maîtrise de Power BI.
Qualités requises :
✔ Esprit d'équipe et sens du collectif.
✔ Autonomie et capacité d'adaptation.
✔ Rigueur et esprit d'analyse.
✔ Aisance relationnelle et orale
Une montée en compétence sur les métiers de l'ingénierie Enedis (gestion/conduite de chantier) sera nécessaire afin de mieux comprendre les demandes des utilisateurs et l'utilisation des applications.
Modalités du Poste
Mobilité : Déplacements ponctuels sur la DR, permis B requis (voiture de service mise à disposition).
Horaire de travail en journée
Date souhaitée de début de mission
02/06/2025
Société
Enedis
Rémunération et avantages
De 27 700€ à 29 100€ brut annuel minimum sur 13e mois
intéressement
CE
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Bourgogne-Franche-Comté, Doubs (25)
Ville
besancon
Langue de l'offre
Français
Critères candidat
Niveau de formation
03 - BAC +2 / BAC +3
Compétences transverses
- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens relationnel
- Rigueur / Respect des consignes
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
Rémunération
De 27 700€ à 29 100€ brut annuel minimum
Autres informations
Permis VL
Oui
