Rejoignez le Département GRCD (Gestion de la Relation Client Digitale) au sein du Pôle SI Clients et Territoires, et contribuez à optimiser les outils des métiers de la Relation Client en apportant vos compétences au service d'applications telles qu'Enecad, Harmonie, Capella...

Vos missions :  

• Vous êtes le garant des solutions délivrées sous votre responsabilité. Vous coordonnez des parties-prenantes et êtes en interface avec les équipes de développement et les utilisateurs pour garantir la qualité des solutions,
• Vous gérez les priorités dans le respect du budget et dans une vision centrée utilisateurs,
• Vous priorisez selon les normes de sécurité du SI,
• Vous accompagnez les utilisateurs dans l'appropriation des nouvelles fonctionnalités,
• Vous proposez des innovations pour faciliter l'expérience des utilisateurs.

Vous pourrez évoluer vers de l’expertise, prendre en charge de nouveaux projets et évoluer vers des responsabilités managériales.

#UserCentrics #DevSecOps

Diplômé.e d’un BAC+5 informatique, ingénierie ou gestion de projet avec une première expérience en gestion de produit ou coordination de projets SI.

Des compétences Salesforce sur les modules Experience Cloud et Field Service Management seraient un sérieux plus.

Vous avez un bon relationnel, une capacité d’analyse et de synthèse, et le goût pour le travail collaboratif.

Vous communiquez avec aisance et vous savez vous adapter à différents contextes. Votre esprit d’équipe et votre leadership montrent votre sens des responsabilités et votre capacité à rassembler autour d’objectifs partagés.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

Au-delà de votre rémunération fixe, Enedis a à cœur de vous encourager sur vos résultats, dans votre bien-être au travail et dans votre équilibre vie pro/vie perso :

• primes variables individuelles + prime d’intéressement,
• forfait jours à 202 jours travaillés/an (27 congés annuels et jusqu’à 26 RTT) et télétravail (jusqu'à 10 jours/mois),
• package de protection & avantages sociaux, tarifs réduits sur vos consommations d'énergie,
• plan de développement de carrière sur mesure et mobilité dans le secteur de l'énergie

Vous évoluerez dans un cadre de travail agréable, moderne et flexible : la DSI d’Enedis est installée dans des locaux récents disposant des dernières technologies, d’une salle de sport, restauration et conciergerie.