La Direction Clients et Territoires est garante de la cohérence de l’offre de l’entreprise Enedis avec les attentes des clients, des fournisseurs d’électricité et des collectivités territoriales organisatrice de la distribution d’Electricité.

Au sein de la direction client et territoire, le programme pertes et fraude est responsable de réduire le volume de Pertes Non Techniques (PNT) qui s’élève à 12 TWh chaque année, pour un coût global de l’ordre de 1,5 milliard d’euros. Il a diminué grâce au déploiement de Linky jusqu’en 2021. Toutefois, en 2023, du fait de l’augmentation de la fraude, le flux de nouvelles PNT a significativement augmenté pour s’établir à 3 TWh que la sécurisation d’1,6 TWh de PNT par an ne permet plus de le compenser.

Le programme pertes et fraudes a pour mission :

·       De comprendre et de localiser le phénomène

·       De renforcer la lutte contre la fraude et de remonter les filières

·       De faire évoluer le cadre juridique et réglementaire

·       De renforcer les partenariats

·       De communiquer pour dissuader les candidats fraudeurs

Au sein du programme pertes et fraude, en appui du PMO, le Pilote recouvrement et contentieux a pour mission :

De consolider les indicateurs de performance du programme : marché de masse, marché d’affaires, collectivités territoriales.
De piloter la performance des activités de recouvrement.
De coordonner les activités relatives aux contentieux.

Grâce à cette première expérience, vous pourrez saisir de belles opportunités (management d’équipe, expertise, management de projets) au sein de l’Entreprise et du Groupe.

Titulaire d’un diplôme Bac+5, ingénieur généraliste, école de commerce ou école de droit, vous disposez de solides compétences dans vos domaines de formation et une appétence forte pour la lutte contre la fraude. 

Vous disposez d’une solide expérience dans le domaine du pilotage de projet.

Vous possédez de bonnes capacités de synthèse et d’aisance relationnelle dans les échanges avec les directions contributrices du programme.

Idéalement vous disposez d’une expérience dans les domaines du recouvrement et du contentieux. 

Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur l'ensemble du territoire national, le permis B est donc indispensable. 

Vous cherchez de la diversité dans votre quotidien, vous aimez rencontrer des personnes de tous horizons et les challenges ne vous effrayent pas : ce job est peut-être fait pour vous.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

50 K€ à 72 K€ brut annuel sur 13 mois selon le diplôme avec une majoration en cas de double diplôme et au-delà en fonction de l’expérience acquise.

Au-delà de votre rémunération fixe, Enedis a à cœur de vous encourager sur vos résultats et dans votre bien-être au travail : prime sur les résultats individuels, forfait jours à 202 jours travaillés/an et prime de disponibilité associée, télétravail (10 jours max/mois), accès à un Compte Epargne Temps, package de protection sociale, tarifs réduits sur vos consommations d’énergie, intéressement et abondement sur Plans d’épargne, primes et congés spéciaux pour accompagner les évènements familiaux. Une aide au logement peut vous être proposée sous conditions.