Informations générales
Entité
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France Electrique ?
Référence
2025-156044
Date de début de diffusion
22/12/2025
Date de modification
22/12/2025
Date de fin de diffusion
20/01/2026
Périmètre de publication
Standard
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE D'AFFAIRES
Intitulé du poste
CONSEILLER CLIENTELE MARCHE D'ENTREPRISES F/H
Type de contrat
CDI
Description de la mission
Les missions :
Vous êtes responsable d’un portefeuille de clients/producteurs dont vous assurez le suivi dans les domaines suivants :
Gestion contractuelle : vous les accompagnez dans le cadre de leurs nouveaux projets de mise en service, notamment en rédigeant les contrats d'accès au réseau de distribution (CARD)
Relation client : vous accueillez et prenez en charge les demandes des clients et des acteurs du marché en électricité
Traitement et publication des données de comptage : vous publiez et corrigez les données de courbe de charge et d’index
Facturation : vous réalisez la facturation de l'accès au réseau de distribution public d'électricité (TURPE) ainsi que les prestations potentielles jusqu'au recouvrement de ces factures.
Profil souhaité
Nous recherchons des candidats possédant un excellent relationnel, de bonnes qualités rédactionnelles ainsi qu'une aisance informatique, vous permettant d'assurer une relation client de qualité.
Vous évoluerez au sein d'une équipe où le sens du collectif, du partage, et de l'adaptabilité sont primordiaux.
Enfin, dans la gestion de vos affaires, vous devez faire preuve de rigueur et de réactivité au regard des enjeux juridiques et financiers associés à notre activité.
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre
ses portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités
sans exclusion.
Date souhaitée de début de mission
01/04/2026
Société
Enedis
Rémunération et avantages
Au-delà de votre rémunération fixe, Enedis a à cœur de vous encourager sur vos
résultats et dans votre bien-être au travail :
· Télétravail (10 jours max/mois),
· Accès à un Compte Epargne Temps,
· Package de protection sociale,
· Tarifs réduits sur vos consommations d’énergie,
· Intéressement et abondement sur Plans d’épargne, primes et congés spéciaux
pour accompagner les évènements familiaux,
· Une aide au logement peut vous être proposée sous conditions.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)
Ville
villers les nancy
Langue de l'offre
Français
Critères candidat
Niveau de formation
03 - BAC +2 / BAC +3
Compétences transverses
- Sens du résultat
- Sens relationnel
- Rigueur / Respect des consignes
- Sens du client
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
Rémunération
De 27 700€ à 33 500€ brut annuel minimum