Informations générales
Entité
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?
Référence
2024-104006
Date de début de diffusion
15/03/2024
Date de modification
23/04/2024
Date de fin de diffusion
31/08/2024
Périmètre de publication
Standard
Description du poste
Famille professionnelle / Métier
SYSTEMES D'INFORMATION, TELECOM ET NUMERIQUE - Ingénierie et production de services
Intitulé du poste
Alternance - Appui au management F/H
Type de contrat
Alternance
Description de la mission
Au sein du Département Exploitation Mobilité Télécoms, vous êtes rattaché(e) à l'Agence Exploitation, répartie sur l'ensemble du territoire métropolitain. Vous êtes basé(e) sur le site de Villeneuve d’Ascq.
Vos principales missions sont :
- Soutenir l'action de l’état-major de l’Agence et plus particulièrement du Pilote Opérationnel (POS) Réseaux dans son activité.
- Réaliser des statistiques et des métriques par rapport aux incidents réseaux,
- Produire et communiquer des tableaux de bord mensuels sur la performance du domaine réseau (nombre de vulnérabilités traitées, nombre de changements, nombre de migrations etc),
- Améliorer des processus en vigueur,
- Aider à la communication de l’Agence voire du Département au besoin.
- Aider à la communication utilisateurs en renseignant des commentaires dans les tickets incidents pour les différentes équipes intervenant dans le dépannage.
Des déplacements ponctuels sur les sites Enedis, bien que rares, sont à prévoir.
Profil souhaité
Vos atouts :
- Vous disposez de compétences de base dans le domaine bureautique (Windows),
- Vous êtes méthodique, rigoureux(se), pédagogue et autonome,
- Vous disposez de compétences en matière de communication écrite et orale,
- Vous avez un sens de l’analyse et de synthèse.
Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat et souhaitez préparer un BTS SAM (Support à l'Action Managériale) à la rentrée 2024.
Cette alternance est faite pour vous !
N'oubliez pas de joindre à votre candidature :
- CV,
- Lettre de motivation,
- Vos 3 derniers bulletins de notes.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
Date souhaitée de début de mission
02/09/2024
Société
Enedis
Rémunération et avantages
Ce qui peut vous convaincre :
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixées par la loi.
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions.
Aide au logement : 400€ max/mois.
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1.
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Hauts-de-France, Nord (59)
Ville
Villeneuve d'Ascq
Langue de l'offre
Français
Critères candidat
Niveau de formation
03 - BAC +2 / BAC +3
Spécialisation du diplôme
Informatique / Système d'informations
Expérience minimum souhaitée
Débutant
Compétences transverses
- Autonomie
- Sens relationnel
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse
- Communication
- Collaboration
Rémunération
De 795,11€ à 1 766,92€ par mois
Autres informations
Permis VL
Non
Permis PL
Non